外国人可以申请吗?
可以。乐天 Mobile 官方信息说明,在使用手机进行本人确认时,目前外国籍人士支持的证件是在留卡(在留カード)或特别永住者证明书。持有这些有效证件的外国人可以在线申请。
姓名、生日和地址必须与证件一致。如果你最近搬家,请先在市区役所更新住民票地址,并更新在留卡上的地址,再申请。
在留期间非常短(如只剩几个月)的人,申请可能遇到困难。建议在在留资格更新后,待证件有效期充足时再申请。
可申请的在留资格类型包括:留学生、就劳签证(技术·人文知识·国际业务等)、特定技能·技能实习、永住者·配偶者签证等。基本上,只要持有有效的在留卡就可以申请。短期滞在(观光签证)不符合申请条件。
准备好本人确认文件和支付方式。
创建或登录乐天ID。
选择SIM或eSIM,完成本人身份验证。
| 判断点 | 乐天Mobile | Docomo | au | SoftBank |
|---|---|---|---|---|
| 价格清晰度 | 三档收费,最高3,278日元 | 取决于优惠条件 | 取决于优惠条件 | 取决于优惠条件 |
| 适合的人 | 想降低手机月费的人 | 重视门店支持 | 重视覆盖与套餐组合 | 重视门店和家庭优惠 |
| 不太适合 | 最重视信号稳定的人 | 只追求最低价格 | 只追求最低价格 | 只追求最低价格 |
| 注意点 | 确认住处和工作地信号 | 无优惠时的实际费用 | 无优惠时的实际费用 | 无优惠时的实际费用 |
| 申请前确认 | 本人文件、MNP、手机兼容 | 本人确认和支付方式 | 本人确认和支付方式 | 本人确认和支付方式 |
Rakuten 最强 Plan 的官方价格
根据官方资费页面,Rakuten 最强 Plan 按使用流量计费:3GB 以内每月 1,078 日元,超过 3GB 到 20GB 为 2,178 日元,超过 20GB 为 3,278 日元。以上为含税价格,不含通话费和付费选项。这个价格结构非常简单,每月自动按实际用量计费。
官方页面也说明,在网络拥挤或为了公平提供服务时,速度可能会被控制。因此它很适合节约通信费,但仍然需要确认生活和工作区域的信号覆盖情况。
通过 Rakuten Link App 拨打的国内通话基本免费。但部分特殊号码(如0570开头的号码)通过 Rakuten Link 拨打可能仍会产生费用。申请后请养成使用 Rakuten Link 的习惯。
申请前要准备什么
请准备乐天 ID、本人确认文件、支付方式、SIM 收件地址,以及支持乐天 Mobile 的手机。如果使用 eSIM,手机必须支持 eSIM,并在需要时解除 SIM 锁。
如果从其他运营商转号,请先确认 MNP 流程。不要在理解转号步骤前取消旧合约,否则可能失去正在使用的号码。
关于支付方式:借记卡(debit card)只接受乐天银行或骏河银行发行的卡。如果你使用其他银行的借记卡,请准备信用卡或银行口座自动扣款。
外国人常见错误
最常见的问题是申请表中的姓名或地址与证件不一致。请仔细检查英文、片假名、楼名和房间号。
另一个问题是证件快到期。如果在留期限快结束,建议先更新在留资格,再申请长期服务。
关于姓名输入:在「姓」一栏填写在留卡上姓名第一个空格之前的部分,在「名」一栏填写第一个空格之后的部分。如果有中间名,请将其填写在「名」(名字)一栏中。
什么时候适合申请?
如果你现在的手机费高于每月 3,278 日元,并且不需要复杂的家庭套餐,乐天 Mobile 值得立即比较。
如果你担心信号,请先读使用体验,查看服务区域地图,并考虑用 eSIM 或 dual SIM 先试用。
机场柜台服务
乐天 Mobile 在成田国际机场和中部国际机场(Centrair)设有专用柜台,可在此办理新合约、领取 SIM 卡并获得设置支持。
建议在起飞时间 150 分钟前到达柜台。对于刚抵达日本的人,这是在机场就能拿到 SIM 卡的便捷选择。
在海外使用乐天 Mobile
乐天 Mobile 每月提供最多 2GB 的免费海外漫游流量,覆盖全球 90 个国家和地区。无论是回国探亲还是出差,都非常方便。
2GB 用完后,速度将被限制在最高 128kbps,但仍可无限量使用。如果需要持续高速,可按 500 日元/1GB 追加流量。
从 2025 年起,乐天 Mobile 还支持在指定国际航班机内使用,无需额外付费。
访日外国人的入境漫游服务
自 2023 年 3 月起,乐天 Mobile 提供入境漫游服务,海外访客可使用本国 SIM 卡接入乐天网络。
目前与香港的 '3 Hong Kong' 合作,并计划扩展更多合作运营商。用户无需换卡即可在日本使用 4G/5G 数据通信和语音通话。
如果有亲友来日本旅游,建议提前确认其所在国运营商是否已在乐天漫游合作名单中。