Czy cudzoziemcy mogą złożyć wniosek?
Tak. Według oficjalnych informacji Rakuten Mobile do potwierdzenia tożsamości obywatele innych krajów mogą obecnie przedstawić kartę pobytu lub zaświadczenie specjalnego stałego mieszkańca.
Imię i nazwisko, data urodzenia oraz adres muszą zgadzać się z dokumentami. Jeśli niedawno się przeprowadziłeś, najpierw zaktualizuj zarejestrowany adres przed złożeniem wniosku.
Do statusów pobytu, z którymi można złożyć wniosek, należą: nauka, praca (inżynier/nauki humanistyczne/działalność międzynarodowa itd.), specjalistyczne umiejętności, staż techniczny, stały pobyt, wiza małżonka i inne. Zazwyczaj wniosek można złożyć posiadając ważną kartę pobytu. Wiza krótkoterminowa (turystyczna) nie kwalifikuje się.
Przygotuj dokument tożsamości i sposób płatności.
Załóż konto Rakuten ID lub zaloguj się do istniejącego.
Wybierz SIM lub eSIM i przejdź weryfikację tożsamości.
| Kryterium | Rakuten Mobile | Docomo | au | SoftBank |
|---|---|---|---|---|
| Przejrzystość ceny | 3 progi, maksymalnie 3278 jenów | Zależy od rabatów | Zależy od rabatów | Zależy od rabatów |
| Dla kogo | Chcących obniżyć miesięczny koszt telefonu | Ceniących wsparcie w salonach | Ceniących zasięg i pakiety łączone | Ceniących salony i rabaty rodzinne |
| Niekoniecznie dla | Osób, dla których liczy się maksymalna stabilność zasięgu | Szukających wyłącznie najniższej ceny | Szukających wyłącznie najniższej ceny | Szukających wyłącznie najniższej ceny |
| Na co uważać | Sprawdź zasięg w domu i pracy | Realna cena bez rabatów | Realna cena bez rabatów | Realna cena bez rabatów |
| Przed złożeniem wniosku | Dokument tożsamości, MNP, zgodny telefon | Weryfikacja tożsamości i sposób płatności | Weryfikacja tożsamości i sposób płatności | Weryfikacja tożsamości i sposób płatności |
Oficjalne taryfy Rakuten Saikyo
Według oficjalnej strony z cennikiem koszt Rakuten Saikyo zależy od zużycia: 1078 jenów miesięcznie do 3 GB, 2178 jenów od 3 do 20 GB oraz 3278 jenów powyżej 20 GB. Ceny podane są z podatkiem, a połączenia i płatne opcje rozliczane są osobno.
Na oficjalnej stronie zaznaczono również, że w godzinach szczytu lub w celu zapewnienia sprawiedliwego rozdziału zasobów prędkość może być ograniczona. Można to nazwać planem o bardzo dobrym stosunku ceny do jakości, jednak warto sprawdzić jakość połączenia w okolicy, w której mieszkasz i pracujesz.
Do 3 GB koszt to 1078 jenów z podatkiem. W miesiącach dużego zużycia opłata za dane nie przekracza 3278 jenów z podatkiem.
Sprawdź plany Rakuten MobileCo przygotować przed złożeniem wniosku
Przygotuj Rakuten ID, dokument tożsamości, sposób płatności, adres dostawy oraz urządzenie obsługujące Rakuten Mobile. Do eSIM urządzenie musi obsługiwać eSIM, a w razie potrzeby być odblokowane (SIM-unlocked).
Jeśli chcesz zachować numer przy przejściu od innego operatora, najpierw sprawdź procedurę MNP (przeniesienia numeru). Nie rezygnuj z obecnego planu, dopóki nie masz pewności, jak zachować numer.
O kartach debetowych
Płatność kartą debetową jest możliwa tylko kartami Rakuten Bank lub Suruga Bank. Jeśli masz kartę debetową innego banku, przygotuj zamiast niej kartę kredytową lub przelew bankowy (obciążenie konta).
Częste błędy Polaków mieszkających w Japonii
Najczęstszym problemem jest niezgodność imienia i nazwiska lub adresu podanego we wniosku z dokumentem tożsamości. Dokładnie sprawdź zapis alfabetem łacińskim, katakaną, nazwę budynku i numer mieszkania.
Innym problemem jest krótki pozostały okres ważności dokumentu tożsamości. Jeśli status pobytu wkrótce wygasa, najpierw go przedłuż, zanim zawrzesz umowę na usługę długoterminową.
Jeśli Twoje imię i nazwisko składa się z kilku części, wpisz część przed pierwszą spacją w polu "姓" (nazwisko) na karcie pobytu, a resztę w polu "名" (imię). Jeśli masz drugie imię, wpisz je w polu "名" razem z imieniem.
Kiedy najlepiej złożyć wniosek?
Jeśli obecnie płacisz za telefon więcej niż 3278 jenów miesięcznie i nie potrzebujesz skomplikowanych pakietów rodzinnych, już teraz warto sprawdzić Rakuten Mobile.
Jeśli martwisz się o jakość połączenia, najpierw przeczytaj artykuł z recenzją, sprawdź mapę zasięgu, a następnie rozważ eSIM lub dwie karty SIM jednocześnie jako pierwszy krok o mniejszym ryzyku.
Obsługa na lotniskach
Rakuten Mobile prowadzi dedykowane stanowiska na lotnisku międzynarodowym Narita oraz lotnisku międzynarodowym Chubu (Centrair). Można tam zawrzeć nową umowę, odebrać kartę SIM i uzyskać pomoc z konfiguracją.
Zaleca się przybycie na stanowisko co najmniej 150 minut przed odlotem. To wygodna opcja dla osób, które właśnie przyleciały do Japonii i chcą od razu odebrać kartę SIM na lotnisku.
Korzystanie z Rakuten Mobile za granicą
Rakuten Mobile zapewnia do 2 GB bezpłatnego transferu roamingowego miesięcznie w 90 krajach i regionach na całym świecie. To bardzo przydatne, gdy lecisz do rodziny w kraju lub w podróż służbową za granicę.
Po wykorzystaniu 2 GB prędkość jest ograniczana do 128 kbit/s, ale dostęp do internetu pozostaje bez limitu ilości danych. Jeśli stale potrzebujesz wysokiej prędkości, możesz dokupić 1 GB za 500 jenów.
Od 2025 roku Rakuten Mobile można używać bez dodatkowej opłaty również na pokładzie niektórych międzynarodowych lotów.
Usługi roamingowe dla gości Japonii
Od marca 2023 roku Rakuten Mobile oferuje usługę roamingu przychodzącego (inbound). Pozwala ona gościom z zagranicy korzystać z sieci Rakuten w Japonii, zachowując własną kartę SIM ze swojego kraju.
Obecnie obowiązuje partnerstwo z hongkońskim operatorem "3 Hong Kong", a w przyszłości planowane są kolejne partnerstwa z innymi operatorami. Użytkownicy mogą korzystać z internetu 4G/5G i połączeń głosowych w Japonii, zachowując swoją rodzimą kartę SIM.
Jeśli rodzina lub znajomi planują odwiedzić Japonię, przed podróżą sprawdź, czy ich operator znajduje się na liście partnerów roamingowych Rakuten.