先に結論
楽天モバイルは、スマホ代を下げたい人、データを中くらいから多めに使う人、楽天ポイントも使いたい人に合います。
仕事で、どこでも強い電波が必要な人は、完全に乗り換える前に、住む場所、働く場所、通勤ルートを確認しましょう。
このレビューは、楽天モバイルを実際に日常で使った経験をもとにしています。よいところも、注意したいところも正直に書きます。
よいところは料金がわかりやすいこと
公式料金は、3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GBを超えると3,278円です。毎月の上限が見えやすいので、節約生活に向いています。
データをあまり使わない月は、料金も下がります。家の Wi-Fi をよく使う月と、外でよく使う月がある人に便利です。
他のキャリアに比べて、「複雑な割引条件を理解しないといけない」という状況が少ないです。家族割や光回線とのセット割などがなくても、元から安い料金が魅力です。
楽天ポイントも毎月少し貯まります。楽天市場での買い物に使えるので、楽天サービスをよく使う人には追加のメリットになります。
Rakuten Link は便利ですが条件があります
楽天モバイルは、Rakuten Link アプリで国内通話が使いやすいことを案内しています。ただし、一部の番号やアプリを使わない通話は料金がかかる場合があります。
申し込んだら Rakuten Link を入れて、そのアプリから電話する習慣をつけましょう。スマホの標準電話アプリとは違います。
Rakuten Link は、国内の友人や職場に電話するのに使いやすいです。ただし、110番や119番などの緊急番号は標準の電話アプリから発信することが安全です。緊急時の使い方も確認しておきましょう。
確認したいのは電波です
電波の感じ方は、住む場所、働く場所、よく乗る電車、スマホの機種で変わります。東京、郊外、地方、鉄筋の建物では違うことがあります。
安全な方法は、エリアマップを見ること、同じ地域の人に聞くこと、できれば eSIM や dual SIM で先に試すことです。
楽天モバイルは「プラチナバンド」と呼ばれる電波域を2024年から使い始めました。これによって建物の中や地下での電波が改善されています。ただし改善の効果は地域によって異なります。
どうしても電波が心配な場合は、デュアルSIMのスマホを使って楽天モバイルをサブ回線として試す方法もあります。メインの通話は今のキャリアで維持しながら、データ通信で楽天モバイルを試せます。
どんな人に向いていますか
固定費を下げたい人、楽天市場や楽天カードを使っている人、オンライン申し込みができる人に向いています。
特別な電話番号によく電話する人、地方や山間部へよく行く人、母語で対面サポートが必要な人は、よく比べてから決めましょう。
楽天モバイルのサポートは、チャット・電話・楽天モバイルショップがあります。日本語が主な対応言語ですが、簡単な英語での問い合わせができる場合もあります。
運営者の実際の使用体験
このサイトの運営者は、2020年のサービス開始時に楽天モバイルを契約しました。当時から楽天ユーザーで、ポイントをたくさん貯めたかったこと、そして当時は無料だったことが理由です。
でも実際に使ってみると、電波が届かない場所が多く、自宅で電話が通じなくて困ることもありました。無料でも使えないと意味がないと思い、すぐに解約してLINEMOに変えました。
LINEMOに不満はありませんでした。でも、楽天ポイントをもっと貯めたくて、楽天モバイルに戻りたいとずっと思っていました。
最近の口コミを見ると、電波がかなり改善されたという声が増えていました。楽天は2026年は都内でも積極的に改善していくと発表しています。そろそろ替え時かと思い、乗り換えることにしました。
東京都に住んでいますが、実際に使ってみて何の問題もありません。普段使う地下鉄でも、インターネットに問題なくつながります。
LINEMOからの乗り換えは、「my 楽天モバイル」というアプリで、ぽちぽち押すだけで簡単にできました。
ポイントを貯めてお得に生活したい人には、楽天モバイルをおすすめします。