Isi pengumuman resmi
Pada 15 April 2025, Rakuten Mobile mengumumkan bahwa layanannya menempati peringkat pertama dalam kategori layanan komunikasi yang dikontrak warga asing di survei MMDLabo.
Survei ini mencakup 750 warga asing di Jepang yang memiliki kontrak layanan komunikasi, dengan responden asal Vietnam, Nepal, Indonesia, Myanmar, dan China.
Dalam survei tersebut, 21,0% responden warga asing memakai Rakuten Mobile, paling tinggi dalam ranking. SoftBank berada berikutnya dengan 15,6%.
Pemakaian di bawah 3GB biayanya ¥1.078 termasuk pajak. Saat pemakaian tinggi, biaya data tetap dibatasi hingga ¥3.278 termasuk pajak.
Cek paket Rakuten MobileAlasan rekomendasi
Rakuten mengatakan pelanggan asing memberi penilaian tinggi pada biaya penggunaan dan kuota data. Dua hal ini sangat penting saat ingin menurunkan biaya bulanan di Jepang.
Rakuten Saikyo Plan mengenakan biaya 1.078 yen hingga 3GB, 2.178 yen hingga 20GB, dan 3.278 yen di atas 20GB. Harga sudah termasuk pajak, belum termasuk biaya telepon dan opsi berbayar.
Batas biaya data yang jelas membuat perbandingan lebih mudah daripada diskon keluarga atau internet rumah yang rumit. Karena itu OtokuJapan menempatkan Rakuten Mobile sebagai kandidat awal untuk dibandingkan.
Apakah warga asing bisa mendaftar?
Bisa. Warga Indonesia dan warga asing lain yang tinggal di Jepang dapat mendaftar jika memiliki dokumen identitas yang diterima, alamat Jepang, dan metode pembayaran yang bisa digunakan.
Untuk verifikasi identitas, siapkan residence card atau special permanent resident certificate. Jangan menganggap paspor saja cukup sebagai dokumen standar Rakuten Mobile.
Nama, tanggal lahir, dan alamat harus konsisten di residence card, Rakuten ID, metode pembayaran, dan formulir aplikasi.
Dokumen, pembayaran, dan MNP
Siapkan Rakuten ID, residence card, email aktif, alamat Jepang, metode pembayaran, dan ponsel yang kompatibel dengan Rakuten Mobile. Untuk eSIM, pastikan ponsel mendukung eSIM dan tidak terkunci SIM.
Metode pembayaran dapat mencakup kartu kredit, kartu debit, transfer rekening bank, dan Rakuten Points tergantung detail kontrak. Cek halaman pembayaran resmi sebelum mendaftar.
Jika ingin mempertahankan nomor lama, pilih MNP saat aplikasi. Jangan membatalkan operator lama sebelum transfer nomor selesai.
Cocok untuk siapa dan hal yang perlu hati-hati
Rakuten Mobile cocok untuk pelajar, pekerja, pengguna maps dan aplikasi terjemahan, penonton video, dan siapa pun yang ingin menurunkan tagihan ponsel bulanan.
Batas data 3.278 yen membantu mengontrol budget meski pemakaian berubah tiap bulan. Jika tagihan sekarang di atas 5.000 yen, Rakuten layak dibandingkan.
Sebelum pindah sepenuhnya, cek coverage di apartemen, kantor, sekolah, dan rute harian, terutama di luar kota besar.
Dukungan bahasa bertambah
Rakuten Mobile menyatakan telah menambah staf toko yang dapat mendukung beberapa bahasa seperti Inggris, China, dan Nepal, serta membuat flyer dan dokumen penjelasan penting dalam beberapa bahasa.
Rakuten juga memperkenalkan POCKETALK di 162 toko nasional. Menurut Rakuten, kontrak pelanggan asing di Rakuten Mobile shop naik 8% dibanding tahun sebelumnya dan menjadi sekitar 25% dari seluruh kontrak toko.
Informasi dengan easy Japanese, termasuk pemberitahuan pembayaran, juga penting setelah pengguna selesai mendaftar.
Yang perlu dicek sebelum mendaftar
Cek coverage, kompatibilitas ponsel, masa berlaku residence card, metode pembayaran, dan konsistensi nama/alamat.
Ranking ini mendukung rekomendasi, tetapi pengalaman nyata tetap bergantung pada area dan model ponsel Anda.
Jika tagihan ponsel Anda lebih tinggi dari 3.278 yen, Rakuten Mobile layak dibandingkan sejak awal.